Confidentialité
Comment nous gérons les détails que vous nous envoyez
Cette page explique ce qu'il advient des informations que vous envoyez via le formulaire de demande ou par e-mail, et comment nous demander de les modifier ou de les supprimer.
01 — Ce que nous collectons
Les informations que vous nous donnez
Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire sur la page de contact, nous recevons les détails que vous entrez : votre nom, entreprise ou marque, adresse e-mail, pays ou région, le service dont vous avez besoin, une quantité estimée, la description de votre projet, ce que vous pouvez partager, votre calendrier cible, une fourchette de budget si vous en donnez une, et tout ce que vous ajoutez.
Si vous nous écrivez par e-mail à la place, nous recevons tout ce que ce message et ses pièces jointes contiennent — ce qui peut inclure des croquis, images de référence, documents techniques ou spécifications pour votre projet.
Veuillez ne pas inclure de mots de passe, de détails de carte de paiement et d'autres informations personnelles sensibles dans le formulaire et dans tout e-mail que vous nous envoyez. Nous n'en avons pas besoin pour évaluer un projet.
02 — Comment nous les utilisons
À quoi servent ces détails
Nous utilisons ce que vous envoyez pour évaluer si le projet est adapté, pour répondre avec une étape suivante, et pour préparer une portée et un devis si vous allez plus loin. Si un projet se réalise, les mêmes détails sont utilisés pour le mener.
Nous ne vendons pas vos informations, et nous ne les utilisons pas pour vous envoyer du marketing non lié.
03 — Traitement
Le service de formulaire intermédiaire
Le formulaire de demande n'est pas stocké sur ce site. Les soumissions sont envoyées via Web3Forms, un service de formulaire tiers, qui transmet le message à la boîte de réception de l'atelier. Ce service traite la soumission pendant sa livraison ; son propre traitement de ces données est hors de notre contrôle.
Le site lui-même est servi sous forme de pages statiques, et nous ne diffusons pas de publicités ni de suivi d'analytique dessus.
04 — Confidentialité
Les informations de projet restent privées
Les designs, patrons, fichiers techniques et échantillons non sortis que vous partagez avec nous sont traités comme confidentiels. Le travail client n'est pas montré publiquement et n'est pas transmis à d'autres clients.
Tout ce qui nous est envoyé pour un projet n'est utilisé que pour ce projet.
05 — Vos détails
Corriger ou supprimer vos informations
Nous ne conservons les détails de demande que tant qu'ils sont utiles aux fins décrites ci-dessus. Si vous voulez que vos détails soient corrigés ou supprimés, écrivez à l'atelier et nous traiterons la demande.
Plus sur la manière dont les informations de projet sont protégées : qualité et confidentialité. Pour demander quoi que ce soit sur cette page, envoyez un e-mail à info@dressescouture.com.
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Prêt à envoyer votre projet ?
La page de contact explique ce qu'il faut inclure dans un premier message, et ce qui se passe après l'envoi.