Quantités et minimums
Pourquoi la quantité affecte le coût et le calendrier, et ce qui doit être réglé avant qu'une série ne soit engagée.
Lire la réponse sur la quantitéAide — Livraison et expédition
Comment les fichiers et les vêtements finis vous parviennent
Les fichiers numériques arrivent par e-mail, un espace de stockage en ligne ou un lien de téléchargement, ou une plateforme que vous préférez. Les marchandises physiques vous sont expédiées, avec l'expédition, le dédouanement à l'importation, les droits et taxes normalement supportés par le client, et un numéro de suivi une fois que quelque chose est parti.
Fichiers numériques
Documents et patrons
Les patrons, documents techniques et autres livrables numériques sont envoyés par e-mail, via un espace de stockage en ligne ou un lien de téléchargement, ou sur une plateforme que vous choisissez. Aucun canal unique n'est imposé à chaque projet.
Ce que vous recevez — quels fichiers, dans quel format, et combien de temps un lien reste actif — est confirmé par projet. Il vaut la peine de confirmer le format dont vous avez réellement besoin avant la livraison, afin que rien n'ait à être réexporté plus tard.
Marchandises physiques
Vêtements finis
Les pièces finies vous sont expédiées. Le coût d'expédition, le dédouanement à l'importation, les droits et taxes sont normalement supportés par le client, et un numéro de suivi est fourni une fois que les marchandises sont parties.
L'emballage et les étiquettes sont convenus par projet. L'emballage de protection standard, l'emballage individuel ou votre propre emballage de marque sont tous des éléments à régler dans le devis plutôt que supposés. Lorsque vous fournissez vos propres étiquettes de marque, étiquettes d'entretien, pendentifs ou emballage, vous fournissez les détails du propriétaire de la marque et les autorisations.
Confirmé par projet
Où ça varie par projet
Les formats de fichiers, la durée et l'accès des liens, l'assurance expédition, la responsabilité en cas de perte ou de dommage en transit, le choix du transporteur, les Incoterms, si les échantillons sont retournés et qui paie le retour, et toutes restrictions de destination sont tous confirmés par projet.
Parce que ceux-ci sont convenus plutôt que par défaut, le conseil pratique est simple : demandez-les par écrit dans le devis, et traitez tout ce qui n'y est pas confirmé comme encore ouvert.
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De la demande et du devis à l'échantillonnage et à la production — l'ordre dans lequel les étapes se déroulent.
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